Política de Privacidad
En Logística Fast nos comprometemos a proteger tu privacidad y a gestionar de manera responsable los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web y servicios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para proteger tus datos. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal de nuestros usuarios cuando interactúan con nuestro sitio web o servicios:
- Datos de identificación personal: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, empresa en la que trabajas.
- Información de contacto: correo electrónico, dirección, teléfono.
- Información de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, historial de navegación en nuestro sitio.
- Preferencias de marketing: detalles sobre si aceptas o rechazas recibir comunicaciones comerciales.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: gestionar tu registro en nuestros talleres, cursos y servicios de consultoría, así como la relación comercial entre Logística Fast y tú o tu empresa.
- Comunicación y atención al cliente: responder a consultas, proporcionar soporte y enviar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios.
- Envío de comunicaciones comerciales: enviar correos electrónicos y otros mensajes promocionales sobre nuestras capacitaciones, talleres y servicios. Si no deseas recibir estos mensajes, puedes darte de baja en cualquier momento.
- Análisis y mejora del sitio web: para mejorar la funcionalidad, experiencia del usuario y contenido de nuestro sitio web.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: para gestionar y cumplir los servicios que has contratado con nosotros.
- Consentimiento: cuando has dado tu consentimiento para recibir nuestras comunicaciones comerciales.
- Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
4. Protección de Datos
Nos comprometemos a implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. Utilizamos protocolos de seguridad como cifrado y firewalls para proteger los datos almacenados.
5. Compartición de Información con Terceros
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios externos: Podemos compartir datos con terceros que nos asisten en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de envío de correos electrónicos), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si estamos obligados por ley o si es necesario para proteger nuestros derechos legales.
6. Almacenamiento de los Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo exija la ley.
7. Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar, eliminar o restringir el uso de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros en cualquier momento a través de los medios indicados en la sección de Contacto.
Derechos ARCO (México):
- Acceso: Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
- Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos por razones legítimas.
8. Envío de Comunicaciones Comerciales
Con tu consentimiento previo, podremos enviarte correos electrónicos con promociones, noticias y actualizaciones sobre nuestros servicios. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
9. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de los usuarios. Estas cookies recopilan información sobre la interacción con nuestro sitio web y pueden ser utilizadas para personalizar el contenido y mostrar anuncios relevantes.
Puedes gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
10. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, te notificaremos a través de nuestro sitio web o mediante un correo electrónico. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
11. Contacto
Si tienes preguntas o deseas ejercer alguno de tus derechos en relación con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: contacto@logisticafast.com
Teléfono: 222 378 57 14
Fecha de vigencia: 24 de octubre de 2024